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Qualité & diversité produits |
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Vente fauteuils électriques Himolla en tissu + batteries livrés à Obernai 67210
Très bonne qualité et de choix de produits! A recommander
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Vente canapé convertible 2 places en tissu 120x195x16 livré à Strasbourg 67000
J’ai été très bien conseillé et suis ravie de mon achat
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Vente 10 chaises Stressless Dining en microfibre livrées à Mothern 67470
Prestation très bien , mais lors de la livraison à domicile déçu , car les livreurs n’ étaient pas informés que le montage des 10 chaises était compris donc surprise négatif pour eux aussi . Cordialement
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, merci pour votre note et votre retour, nous allons voir avec le service livraison pourquoi les livreurs ne savaient pas qu'ils devaient monter les chaises alors que cela était bien stipulé sur votre bon de commande.
• Réponse publiée :
07/08/2024
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Vente canapé 2 places, table de repas et chaises livrés à Haguenau 67500
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Vente literie complète électrique 180x200 Tempur livrée à Obernai 67210
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Vente canapé convertible en tissu couchage 140x190x13cm livré à Strasbourg 67000
Les vendeurs sont disponibles et patients.
La livraison s’est très bien passée.
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Vente fauteuils+poufs Stressless Signature en tissu livrés à Herrlisheim 67850
Fauteuils très moelleux et confortables. Un plus pour des personnes à mobilité réduite : pied surélevé !
nous avions les anciens fauteuils depuis 20 ans. et le canapé est toujours ok.
par contre, j'étais un peu plus à l'aise dans nos anciens fauteuils SENATOR , mais c'est peut être le temps de s'habituer. Et le fait de pivoter entièrement est un peu gênant pour un fauteuil de salon ( avis perso)
Sinon, très contents de notre achat ( mais le prix peut être un frein)
petite question : est ce normal que le prix soit le même pour du tissu et du cuir ??
Réponse de l'adhérent
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire.
Le prix est moins cher en tissu qu'en cuir, nous allons vous contacter directement afin de vous expliquer.
• Réponse publiée :
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x17cm livré à Strasbourg 67000
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Vente canapé convertible en tissu couchage 140x190 livré à Strasbourg 67100
Bon matériel pour petit espace
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Vente matelas Sealy, sommier coffre et tête de lit livrés à Plobsheim 67115
content de notre achat, mais toujours une question en suspens, à laquelle je n'ai toujours pas reçu de réponse, à savoir comment faire pour que le matelas ne glisse plus, donc j'espère que vous allez y remédier, merci.
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Vente matelas Dunlopillo à ressorts 80x200x27cm livré à Mundolsheim 67450
Pour l instant je dors comme un ange
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Vente matelas One Firm Tempur 160x200x20cm livré à Benfeld 67230
Bon accueil, matelas confortable, à voir sur le long terme
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Vente matelas ressorts Literie du Comtat 140x190 livré à Strasbourg 67200
Parfait accueil, conseils, vente et livraison
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Vente canapé convertible en tissu 140x190x17cm livré à Schiltigheim 67300
canapé très bien, options respectées, arrangement pour la livraison et livraison très bien
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Vente canapé convertible en tissu couchage 160x200 livré à Bischoffsheim 67870
Livraison et service après vente lamentable mur abîmé lors de la livraison le magasin ´devait faire appel à un artisan pour réparer et j attends toujours un appel de leur part
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous nous excusons de cet incident qui est en principe réglé en direct par notre service livraison. Je viens de les avertir à l'instant afin qu'ils prennent contact avec vous pour régler la situation au plus vite.
• Réponse publiée :
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Vente canapé convertible en tissu couchage 120x190x17cm livré à Strasbourg 67100
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Large choix,très bon accueil.
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Vente fauteuils électriques Himolla en cuir avec batteries livrés à Bischwiller
Pour un premier achat au magasin, accueil et conseil professionnel
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12/2023
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04/01/2024
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05/01/2024
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Dépôt
04/01/2024
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04/01/2024
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12/2023
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04/01/2024
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05/01/2024
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Vente fauteuil manuel Himolla en tissu socle bois certi livré à Strasbourg 67100
Très bon fauteuil, marque que nous n'avons pas trouvé ailleurs
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12/2023
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05/01/2024
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04/01/2024
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12/2023
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04/01/2024
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12/2023
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04/01/2024
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04/01/2024
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12/2023
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04/01/2024
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05/01/2024
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Vente fauteuil de bureau Stressless en tissu emporté à Vendenheim 67550
Pour un achat effectué sur leur stand de la foire européenne. Un beau fauteuil stressless de bureau. Beaucoup de conseils pour trouver le meilleur compromis confort/prix.
Je suis passé le chercher au magasin, bon accueil et aide au chargement dans le véhicule.
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12/2023
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19/12/2023
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19/12/2023
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12/2023
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19/12/2023
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19/12/2023
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12/2023
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19/12/2023
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19/12/2023
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12/2023
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19/12/2023
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Vente fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature livré à Strasbourg 67100
Beau fauteuil
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12/2023
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18/12/2023
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12/2023
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19/12/2023
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18/12/2023
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12/2023
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18/12/2023
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12/2023
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18/12/2023
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12/2023
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18/12/2023
Publication
19/12/2023
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Vente matelas 160x200x25cm et oreillers Smartcool Tempur livrés à Haguenau 67550
Bon conseil et négociation commerciale avec conseiller Tempur present sur stand foire expo.
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10/2023
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06/11/2023
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06/11/2023
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10/2023
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06/11/2023
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06/11/2023
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10/2023
Dépôt
06/11/2023
Publication
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10/2023
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06/11/2023
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06/11/2023
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8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
9/10
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8/10
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Prestation
10/2023
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06/11/2023
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Vente matelas Tempur Luxe Coolquilt 160x200x32cm livré à Marmoutier 67440
Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Produits de qualité certaine, sans surprise.
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10/2023
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23/10/2023
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23/10/2023
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9/10
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10/10
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Prestation
10/2023
Publication
23/10/2023
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23/10/2023
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TW2208380
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9/10
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9/10
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10/2023
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23/10/2023
Publication
23/10/2023
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9/10
Aide au choix & conseil
9/10
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10/2023
Dépôt
23/10/2023
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23/10/2023
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9/10
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9/10
Qualité & diversité produits
10/10
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9/10
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Prestation
10/2023
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23/10/2023
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Vente matelas et sommiers fixes en tissu Tempur livrés à Illkirch Graffenstaden
Très bon accueil, commercial très professionnel, même si j'avais en entrant une idée précise du produit que je voulais me voir présenté.
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09/2023
Publication
18/10/2023
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17/10/2023
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AA2203496
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10/10
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09/2023
Publication
18/10/2023
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17/10/2023
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09/2023
Dépôt
17/10/2023
Publication
18/10/2023
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AA2203496
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10/10
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09/2023
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09/2023
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17/10/2023
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Vente matelas 2x90x200x27cm et oreillers Tempur livrés à Strasbourg 67000
Super conseil et très bonne qualité.
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10/2023
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16/10/2023
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15/10/2023
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10/10
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10/2023
Publication
16/10/2023
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15/10/2023
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10/2023
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15/10/2023
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10/2023
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10/2023
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Vente canapé convertible 3 places en tissu couchage 140 livré à Strasbourg 67000
Très bon accueil.
Disponibilité et amabilité du personnel.
Beaucoup de choix.
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08/2023
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05/08/2023
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08/2023
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05/08/2023
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08/2023
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05/08/2023
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08/2023
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05/08/2023
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08/2023
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05/08/2023
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Vente clic-clac en tissu couchage 130x190x17cm livré à Illkirch 67400
Bon conseil , produits de qualité , livraison et installation sérieuse mais ça à un cout , et les prix sont plutôt élevés .
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29/06/2023
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06/2023
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06/2023
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Vente matelas Dunlopillo Hybride 160x200x27cm emporté à Hoerdt 67720
super matelas, vendeur pro et commerçant, livré en 3 semaines, super
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05/2023
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29/06/2023
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05/2023
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Vente matelas, sommier tissu et pieds Tempur 160x200 livrés à Strasbourg 67000
Bon accueil, bons conseils en me laissant le temps de prendre ma décision, tester les différents lits en exposition. La livraison correspondait au délai annoncé. Tout s'est bien passé.
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Vente chaises Stressless en cuir et piètement bois livrés à Gottenhouse 67700
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Vente canapé convertible 160x196 et fauteuil en tissu livré à Geudertheim 67170
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Vente canapé convertible + pouf couchage 140x190x17cm livrés à Strasbourg 67000
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04/2023
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24/04/2023
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24/04/2023
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04/2023
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Vente canapé convertible couchage 160x190 en tissu livré à Oberhausbergen 67205
J'étais super bien accueillis et conseillé et la livraison c'est très bien passé
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12/2022
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13/04/2023
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13/04/2023
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13/04/2023
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12/2022
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13/04/2023
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Vente canapé 3 places électriques Himolla en tissu livré à Strasbourg 67000
Nous sommes ravis de notre choix, la vendeuse nous a parfaitement conseillés. Je recommande à 100% l'Univers du siège !
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03/2023
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27/03/2023
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26/03/2023
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26/03/2023
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03/2023
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03/2023
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26/03/2023
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Vente fauteuil 2 moteurs Himolla en cuir + socle acier livré à Lampertheim 67550
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22/03/2023
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22/03/2023
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Vente canapé convertible couchage 160x196x17cm en tissu livré à Strasbourg 67200
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Vente canapé convertible en tissu couchage 140x190x17cm livré à Colmar 68000
Le canapé lit Jimmy a l'air de bonne qualité.
Par contre j'ai payé 106 € en plus pour avoir un matelas new moon 17 cm 35kg/m3 et j'ai mal dormi avec. Du coup, j'ai dû acheter un matelas ailleurs et la nuit suivante s'est bien passée.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire. Il existe effectivement plusieurs matelas en option pour ce modèle, nous regrettons que celui que vous avez choisi ne vous ait pas convenu, il est pourtant plus qualitatif que le matelas de série.
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Vente matelas One by Tempur Medium 160x200x20cm livré à Bietlenheim 67720
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Vente canapé convertible 160x196x17cm en tissu livré à Truchtersheim 67370
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02/2023
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06/02/2023
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04/02/2023
Référence
MK1999170
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Garantie qualité continue
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02/2023
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04/02/2023
Publication
06/02/2023
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MK1999170
Avis conforme
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Aide au choix & conseil
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Garantie qualité continue
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02/2023
Dépôt
04/02/2023
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04/02/2023
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MK1999170
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02/2023
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Vente canapé convertible 2 places 120x195x21cm en tissu livré à Fegersheim 67640
produit et service satisfaisant
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01/2023
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PR1994884
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01/2023
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06/02/2023
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04/02/2023
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PR1994884
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01/2023
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04/02/2023
Publication
06/02/2023
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PR1994884
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01/2023
Dépôt
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04/02/2023
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PR1994884
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Garantie qualité continue
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01/2023
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04/02/2023
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vente canapé convertible en tissu 160x190x13cm livré à Stutzheim Offenheim 67370
Très bonne expérience, notre conseiller était très à l'écoute et nous a très bien conseillé ! Très satisfait.
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02/2023
Publication
02/02/2023
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02/02/2023
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02/2023
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NM1997128
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02/2023
Dépôt
02/02/2023
Publication
02/02/2023
Référence
NM1997128
Avis conforme
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Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Rapport qualité / prix
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02/2023
Dépôt
02/02/2023
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02/02/2023
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9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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02/2023
Dépôt
02/02/2023
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02/02/2023
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Vente canapé 2 places et fauteuil+pouf en cuir Stressless livrés à Hatten 67690
Proche de la perfection.
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01/2023
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02/02/2023
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01/02/2023
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JD1997122
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01/2023
Publication
02/02/2023
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Dépôt
01/02/2023
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JD1997122
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01/2023
Dépôt
01/02/2023
Publication
02/02/2023
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JD1997122
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10/10
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01/2023
Dépôt
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Dépôt
01/02/2023
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01/2023
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02/02/2023
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JD1997122
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x17cm livré à Boust 57570
Très bon accueil et personnel très à l’écoute des clients
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11/2022
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10/01/2023
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09/01/2023
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Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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11/2022
Publication
10/01/2023
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Dépôt
09/01/2023
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SN1982395
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10/10
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10/10
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Prestation
11/2022
Dépôt
09/01/2023
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10/01/2023
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SN1982395
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10/10
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11/2022
Dépôt
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09/01/2023
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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Prestation
11/2022
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09/01/2023
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10/01/2023
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SN1982395
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Vente matelas, oreiller, sommier et contour Tempur livrés à Krafft 67150
très bonne prestation et conforme à la commande
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11/2022
Publication
28/11/2022
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25/11/2022
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
10/10
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Prestation
11/2022
Publication
28/11/2022
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Dépôt
25/11/2022
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Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
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Réduire le détail
Prestation
11/2022
Dépôt
25/11/2022
Publication
28/11/2022
Référence
LT1958766
Avis conforme
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
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Prestation
11/2022
Dépôt
25/11/2022
Avis conforme
Dépôt
25/11/2022
Référence
LT1958766
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Vous recommande
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Prestation
11/2022
Dépôt
25/11/2022
Publication
28/11/2022
Référence
LT1958766
Avis conforme
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Réduire le détail
Vente canapé convertible 3.5 places 160x190 en tissu livré à Strasbourg 67000
Tres bon accueil, présentation et essai des produits exposés en magasin et présentation des produits disponibles sur catalogue, conseil au choix des matières et coloris, livraison plus rapide que prévu, livraison effectué par des pros.
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Prestation
08/2022
Publication
02/11/2022
Avis conforme
Dépôt
01/11/2022
Référence
DK1936536
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
08/2022
Publication
02/11/2022
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Dépôt
01/11/2022
Référence
DK1936536
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
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Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
08/2022
Dépôt
01/11/2022
Publication
02/11/2022
Référence
DK1936536
Avis conforme
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
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Prestation
08/2022
Dépôt
01/11/2022
Avis conforme
Dépôt
01/11/2022
Référence
DK1936536
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
08/2022
Dépôt
01/11/2022
Publication
02/11/2022
Référence
DK1936536
Avis conforme
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Réduire le détail
Vente armoire lit Arlitec et matelas Tempur 140x190 livré à Schiltigheim 67300
Nous venons d'être livrés et n'avons pu encore apprécier le produit. Cependant, le conseil, et l'orientation vers ce type de produit ont été un plus indéniable dans notre choix et dans la solution apportée. Nous sommes confiants dans l'avenir, le lit ayant été installé par une équipe sérieuse et le résultat faisant valoir un produit de qualité.
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09/2022
Publication
18/10/2022
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Dépôt
18/10/2022
Référence
LNP1921376
Détail notes
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2022
Publication
18/10/2022
Avis conforme
Dépôt
18/10/2022
Référence
LNP1921376
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2022
Dépôt
18/10/2022
Publication
18/10/2022
Référence
LNP1921376
Avis conforme
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
9/10
Vous recommande
10/10
Prestation
09/2022
Dépôt
18/10/2022
Avis conforme
Dépôt
18/10/2022
Référence
LNP1921376
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9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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09/2022
Dépôt
18/10/2022
Publication
18/10/2022
Référence
LNP1921376
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Vente fauteuil relax manuel Himolla en tissu socle bois livré à Eschau 67114
La conseillère qui nous a accueillies avec ma maman était à l'écoute, qualifiée et empathique.
Elle n'a pas essayé de nous vendre un produit plus cher mais non adapté, elle a exactement cerné la demande.
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09/2021
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21/02/2022
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20/02/2022
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Détail notes
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9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2021
Publication
21/02/2022
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Dépôt
20/02/2022
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JD1763008
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Détail notes
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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09/2021
Dépôt
20/02/2022
Publication
21/02/2022
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JD1763008
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9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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09/2021
Dépôt
20/02/2022
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Dépôt
20/02/2022
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JD1763008
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Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
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Prestation
09/2021
Dépôt
20/02/2022
Publication
21/02/2022
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Vente canapé convertible 3 places 140x190 en tissu livré à Illkirch 67400
satisfait du magasin
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27/01/2022
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27/01/2022
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Aide au choix & conseil
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8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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01/2022
Publication
27/01/2022
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Dépôt
27/01/2022
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AM1770703
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Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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01/2022
Dépôt
27/01/2022
Publication
27/01/2022
Référence
AM1770703
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7/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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01/2022
Dépôt
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Dépôt
27/01/2022
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Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
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01/2022
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27/01/2022
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27/01/2022
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AM1770703
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x13cm livré à Strasbourg 67000
Très bon vendeur et bonne livraison
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09/2021
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26/01/2022
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09/2021
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26/01/2022
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LH1748874
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09/2021
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26/01/2022
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26/01/2022
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LH1748874
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Bon accueil, bonne écoute, bon conseil.
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire et espérons que votre achat vous apporte tout le confort et la satisfaction dont vous avez besoin. Nous espérons que vous avez apprécié l'accueil et le conseil dont vous avez bénéficié et saurons vous remercier pour d'éventuels futurs projets.
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190 livré à Geispolsheim 67118
Achat totalement satisfaisant de bout en bout : de l'accueil en passant par le conseil et la livraison.
Produit de très belle qualité.
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x13cm livré à Strasbourg 67100
Super accueil et très accomodant.
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Vente canapé convertible 3 places Diva en tissu livré à Schiltigheim 67300
Très content de mon canapé convertible.
Des conseillers à l'écoute qui proposent le meilleur produit en fonction des besoins et du budget.
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Vente fauteuils 2 moteurs Stressless en cuir livrés à Bischwiller 67240
Très bon contact,
N'avons même pas reçu de facture pour l'achat de 2 fauteuils Stressless, uniquement un document remis par la société de distribution!
A noter que la garantie pour cette marque démarre à partir de la date d'achat et non de celle de la livraison qui à eu lieu que 4 mois plus tard. Et les informations sur ce produit consultable sur le site internet du fabricant sont très incomplets et insuffisants...
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, la facture va vous être envoyée par mail. La garantie commence bien à partir de la date de livraison chez le client, nous renseignons toujours cette date pour toute demande de SAV auprès de Stressless. Si vous n'avez pas trouvé les informations souhaitées via le site internet, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition pour toute question.
• Réponse publiée :
06/08/2021
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Vente matelas Emma Original 140x190 et sommier tapissier livrés à Schiltigheim
Bon accueil… et bons services!
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Vente fauteuil électrique 2 moteurs Stressless en tissu livré à Wingen 67510
Très satisfaite dans l'ensemble, on ne peut jamais se tromper lorsqu'on choisi un Stressless
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Vente matelas Tempur et canapé convertible 140x190 livrés à Freyming 57800
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Vente fauteuil de bureau Stressless en cuir emporté à Vendenheim 67550
Les conseils des vendeurs sont éclairés et pertinents.
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Vente tables Akante, chaises, canapé et fauteuil Himolla livrés à Strasbourg
J'ai été très bien conseillée et mes meubles ont été livrés dans les délais.
Ils sont magnifiques et j'en suis très contente.
Comme mes achats sont très récents, je ne peux pas encore vraiment donner d'avis sur leur durabilité, mais tout me semble d'excellente qualité.
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Vente canapé d'angle en tissu livré à Strasbourg 67000
Une belle expérience, avec de bons conseils.
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Vente canapé et fauteuil électriques ROM en tissu livrés à Illkirch 6700
Conforme à ma demande
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x13 livré à Schiltigheim 67300
Je cherchais un canapé convertible. Quelques modèles sortent de l'ordinaire (ouf !). Je ne sais pas si les prix sont exceptionnels, mais comparé aux canapés bidons et moches vendus ailleurs... En tout cas l'accueil est sympa, il y a du choix, des facilités de paiement. Je recommande ce magasin !
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04/2021
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02/06/2021
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Un vrai bonheur ce matelas
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Vente canapé convertible maxi en tissu couchage 160x190x17 livré à Brumath 67170
Tres bon accueil et conseils avisés
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Vente canapé d'angle convertible en cuir 140x190x17cm livré à Strasbourg 67000
Le service commercial est au top avec du personnel avenant et compétent
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Ayant rapidement trouvé ce que nous cherchions, (un fauteuil stressless) le vendeur nous a confirmé qu’un modèle neuf était en stock, donc disponible. Nous avons donc signé le contrat de vente en toute confiance. Finalement il nous a été remis un fauteuil d’exposition (comme cela était d’ailleurs indiqué sur le contrat, que nous aurions dû lire plus attentivement) en nous expliquant que celui-ci n’avait été installé dans le magasin que depuis quelques jours. Désagréable impression de s’être fait manipuler. Soyez donc prudents si vous allez dans ce magasin.
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire car tout était effectivement écrit sur votre commande et vous n'avez rien signalé au moment de l'emport du fauteuil, le même jour que votre achat. Le fauteuil était donc automatiquement celui exposé étant donné que vous l'avez emporté le jour-même, vous avez d'ailleurs eu une remise supplémentaire pour cette raison. Votre garantie de 10 ans reste effective même s'il s'agit d'un modèle d'exposition et débute bien évidemment à partie de la date d'achat. Nous espérons donc que la qualité et le confort de votre fauteuil vous apportera entière satisfaction.
• Réponse publiée :
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Vente matelas Tempur, sommier et tête de lit en tissu livrés à Obernai 67210
Pas de souci au niveau de l'achat, des conseils de la vendeuse, de l'accueil en magasin, très contente de mon achat de literie complète mais un peu de déception à la livraison. Tâches sur les bords de la tête de lit que j'ai dû nettoyer alors qu'elle était censée être neuve et bien emballée et les livreurs n'ont pas centré la tête de lit au montage, j'ai 1,5cm de plus d'un côté que de l'autre. Même si ce n'est pas énorme, c'est un décalage qu'on voit quand même quand on de face au lit. Pas étonnant au vu de la rapidité de la prise de mesure....
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vente matelas Tempur, sommier et tête de lit tissu livrés à Rountzenheim 67480
Très satisfait de notre achat. Le confort du matelas et l'esthétique du lit sont comme nous l'avons souhaité.
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Vente canapé convertible 3 places 140x190 en tissu livré à Zinswiller 67110
Tout est parfait mais le canapé est Arrivé un peu abîmé à deux endroits .. à 1000€ le canapé c’est surprenant .. mais je ne l’ai vu qu’après le départ des livreurs ..!
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous allons prendre contact avec vous pour solutionner ce problème de défauts sur votre canapé.
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Vente fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature livré à La Wantzenau 67610
Très satisfait sur tous les points, de l'accueil en magasin jusqu'à la livraison, quant au fauteuil, il est parfait !
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Vente matelas Emma Original 180x200x25 livré à Ostwald 67540
Revoir la livraison. Le carton est complètement cassé !!!
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour votre retour. Nous allons de suite faire remonter l'information au service livraison Emma afin d'éviter que cela se reproduise. J'espère néanmoins que vous avez apprécier notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
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Vente matelas Emma Original 2x90x200x25 et oreillers Sealy livrés à Drusenheim
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Vente matelas + oreiller Original Emma 140x190x25 emporté à Vendenheim 67550
Très bon accueil, le vendeur c'est très bien occupé de nous, sans pression et sans nous forcer la main pour vendre ses produits (ce qui est très appréciable).
Je recommande ce magasin.
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Vente literie complèt Sealy Hotel Collection livrés à Mittelschaeffolsheim 67170
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Vendeur à l'écoute des besoins du client et aussi de très bon conseils
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Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Prestation
07/2020
Publication
11/12/2020
Avis conforme
Dépôt
11/12/2020
Référence
GK1584895
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Détail notes
Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Prestation
07/2020
Dépôt
11/12/2020
Publication
11/12/2020
Référence
GK1584895
Avis conforme
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9/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Prestation
07/2020
Dépôt
11/12/2020
Avis conforme
Dépôt
11/12/2020
Référence
GK1584895
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Accueil général
9/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Prestation
07/2020
Dépôt
11/12/2020
Publication
11/12/2020
Référence
GK1584895
Avis conforme
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Vente d'un fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature livré à Hatten 67690
Après avoir acheter un fauteuil Stressless il y a quelques années, nous en avons racheté un deuxième. La qualité est au rendez-vous. Idéal pour mon dos fragile.
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Prestation
11/2020
Publication
07/12/2020
Avis conforme
Dépôt
04/12/2020
Référence
LH1586201
Détail notes
Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Prestation
11/2020
Publication
07/12/2020
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Dépôt
04/12/2020
Référence
LH1586201
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Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
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Prestation
11/2020
Dépôt
04/12/2020
Publication
07/12/2020
Référence
LH1586201
Avis conforme
Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
6/10
Vous recommande
10/10
Prestation
11/2020
Dépôt
04/12/2020
Avis conforme
Dépôt
04/12/2020
Référence
LH1586201
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Accueil général
7/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
9/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Prestation
11/2020
Dépôt
04/12/2020
Publication
07/12/2020
Référence
LH1586201
Avis conforme
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Vente fauteuil+pouf Stressless tissu pied signature emporté à Vendenheim 67550
Fauteuil hyper confortable.
Le dos est bien calé, ce qui permet une relaxation de tous mes muscles.
Les conseils au magasin furent très pertinents. Le fait d’avoir le temps de s’asseoir dans les fauteuils et de comparer les revêtements, taille de dossier, confort de l’assise est très important pour faire son choix, guidé par la vendeuse très à l’écoute et sans aucune pression de vente.
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Prestation
08/2020
Publication
18/11/2020
Avis conforme
Dépôt
18/11/2020
Référence
CC1571498
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
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Prestation
08/2020
Publication
18/11/2020
Avis conforme
Dépôt
18/11/2020
Référence
CC1571498
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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Prestation
08/2020
Dépôt
18/11/2020
Publication
18/11/2020
Référence
CC1571498
Avis conforme
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10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Prestation
08/2020
Dépôt
18/11/2020
Avis conforme
Dépôt
18/11/2020
Référence
CC1571498
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Prestation
08/2020
Dépôt
18/11/2020
Publication
18/11/2020
Référence
CC1571498
Avis conforme
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Vente matelas Tempur 160x200 et sommiers tapissier tissu livrés à Hoenheim 67800
Une équipe sympathique, une livraison très professionnelle
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Prestation
10/2020
Publication
09/11/2020
Avis conforme
Dépôt
07/11/2020
Référence
DM1571497
Détail notes
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
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Prestation
10/2020
Publication
09/11/2020
Avis conforme
Dépôt
07/11/2020
Référence
DM1571497
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Détail notes
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
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Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Prestation
10/2020
Dépôt
07/11/2020
Publication
09/11/2020
Référence
DM1571497
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Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Prestation
10/2020
Dépôt
07/11/2020
Avis conforme
Dépôt
07/11/2020
Référence
DM1571497
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Réduire le détail
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Vous recommande
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Prestation
10/2020
Dépôt
07/11/2020
Publication
09/11/2020
Référence
DM1571497
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Vente matelas Emma en 2x80x200x25 emportés à Vendenheim 67550
Beaucoup plus convivial de faire une commande en magasin que sur le site d'EMMA.
De toucher le futur achat, avant de décider de passer au moins une dizaine d'année avec.
Vendeur disponible, explication des différents choix possible et sans pression.
Même cout que sur le site internet.
Mais notre choix d'aller en magasin est de faire travailler les commerces locaux.
Merci pour votre service.
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Prestation
10/2020
Publication
26/10/2020
Avis conforme
Dépôt
26/10/2020
Référence
MR1561654
Détail notes
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Prestation
10/2020
Publication
26/10/2020
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Dépôt
26/10/2020
Référence
MR1561654
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Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
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Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Prestation
10/2020
Dépôt
26/10/2020
Publication
26/10/2020
Référence
MR1561654
Avis conforme
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
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Vous recommande
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Prestation
10/2020
Dépôt
26/10/2020
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Dépôt
26/10/2020
Référence
MR1561654
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Réduire le détail
Accueil général
8/10
Aide au choix & conseil
8/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
8/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
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Prestation
10/2020
Dépôt
26/10/2020
Publication
26/10/2020
Référence
MR1561654
Avis conforme
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Vente canapé convertible Athena en tissu couchage 140 livré à Schiltigheim 67300
accueil aimable, conseils efficaces et connaissance évidente des produits vendus, excellente qualité du produit choisi : rien à critiquer
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Prestation
10/2020
Publication
21/10/2020
Avis conforme
Dépôt
20/10/2020
Référence
MS1561637
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
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Prestation
10/2020
Publication
21/10/2020
Avis conforme
Dépôt
20/10/2020
Référence
MS1561637
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
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Rapport qualité / prix
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Prestation
10/2020
Dépôt
20/10/2020
Publication
21/10/2020
Référence
MS1561637
Avis conforme
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
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Prestation
10/2020
Dépôt
20/10/2020
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Dépôt
20/10/2020
Référence
MS1561637
Voir détail notes
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Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
10/10
Qualité & diversité produits
10/10
Garantie qualité continue
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2020
Dépôt
20/10/2020
Publication
21/10/2020
Référence
MS1561637
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Vente fauteuil+pouf Stressless en cuir pied Signature emporté à Vendenheim 67550
Très satisfait
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Prestation
09/2020
Publication
05/10/2020
Avis conforme
Dépôt
02/10/2020
Référence
VK1552089
Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
8/10
Voir détail notes
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Prestation
09/2020
Publication
05/10/2020
Avis conforme
Dépôt
02/10/2020
Référence
VK1552089
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Détail notes
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
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Prestation
09/2020
Dépôt
02/10/2020
Publication
05/10/2020
Référence
VK1552089
Avis conforme
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
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Vous recommande
8/10
Prestation
09/2020
Dépôt
02/10/2020
Avis conforme
Dépôt
02/10/2020
Référence
VK1552089
Voir détail notes
Réduire le détail
Accueil général
10/10
Aide au choix & conseil
9/10
Qualité & diversité produits
8/10
Garantie qualité continue
9/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
8/10
Prestation
09/2020
Dépôt
02/10/2020
Publication
05/10/2020
Référence
VK1552089
Avis conforme
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