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Parfait accueil, conseils, vente et livraison
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Livraison et service après vente lamentable mur abîmé lors de la livraison le magasin ´devait faire appel à un artisan pour réparer et j attends toujours un appel de leur part
Réponse de l'adhérent
Bonjour, nous nous excusons de cet incident qui est en principe réglé en direct par notre service livraison. Je viens de les avertir à l'instant afin qu'ils prennent contact avec vous pour régler la situation au plus vite.
• Réponse publiée : 02/04/2024
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Pour un premier achat au magasin, accueil et conseil professionnel
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Vente fauteuil de bureau Stressless en tissu emporté à Vendenheim 67550
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Vente matelas 160x200x25cm et oreillers Smartcool Tempur livrés à Haguenau 67550
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Vente matelas Tempur Luxe Coolquilt 160x200x32cm livré à Marmoutier 67440
Très bon accueil, chaleureux et professionnel. Produits de qualité certaine, sans surprise.
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Vente matelas et sommiers fixes en tissu Tempur livrés à Illkirch Graffenstaden
Très bon accueil, commercial très professionnel, même si j'avais en entrant une idée précise du produit que je voulais me voir présenté.
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Vente matelas 2x90x200x27cm et oreillers Tempur livrés à Strasbourg 67000
Super conseil et très bonne qualité.
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Vente canapé convertible 3 places en tissu couchage 140 livré à Strasbourg 67000
Très bon accueil. Disponibilité et amabilité du personnel. Beaucoup de choix.
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Vente clic-clac en tissu couchage 130x190x17cm livré à Illkirch 67400
Bon conseil , produits de qualité , livraison et installation sérieuse mais ça à un cout , et les prix sont plutôt élevés .
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super matelas, vendeur pro et commerçant, livré en 3 semaines, super
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Vente matelas, sommier tissu et pieds Tempur 160x200 livrés à Strasbourg 67000
Bon accueil, bons conseils en me laissant le temps de prendre ma décision, tester les différents lits en exposition. La livraison correspondait au délai annoncé. Tout s'est bien passé.
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Vente chaises Stressless en cuir et piètement bois livrés à Gottenhouse 67700
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Vente canapé convertible 160x196 et fauteuil en tissu livré à Geudertheim 67170
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Vente canapé convertible + pouf couchage 140x190x17cm livrés à Strasbourg 67000
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J'étais super bien accueillis et conseillé et la livraison c'est très bien passé
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Vente canapé 3 places électriques Himolla en tissu livré à Strasbourg 67000
Nous sommes ravis de notre choix, la vendeuse nous a parfaitement conseillés. Je recommande à 100% l'Univers du siège !
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Vente fauteuil 2 moteurs Himolla en cuir + socle acier livré à Lampertheim 67550
Belle qualité Bons conseils Livraison et installation nickel
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Parfait, tout c'est déroulé comme prévu sans accrocs ni mauvaise surprise.
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Vente canapé convertible en tissu couchage 140x190x17cm livré à Colmar 68000
Le canapé lit Jimmy a l'air de bonne qualité. Par contre j'ai payé 106 € en plus pour avoir un matelas new moon 17 cm 35kg/m3 et j'ai mal dormi avec. Du coup, j'ai dû acheter un matelas ailleurs et la nuit suivante s'est bien passée.
Réponse de l'adhérent
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire. Il existe effectivement plusieurs matelas en option pour ce modèle, nous regrettons que celui que vous avez choisi ne vous ait pas convenu, il est pourtant plus qualitatif que le matelas de série.
• Réponse modifiée par l'adhérent : 10/03/2023
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Vente matelas One by Tempur Medium 160x200x20cm livré à Bietlenheim 67720
Très bons conseils
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Ravie de mon achat et du magasin.
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Vente canapé convertible 2 places 120x195x21cm en tissu livré à Fegersheim 67640
produit et service satisfaisant
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Très bonne expérience, notre conseiller était très à l'écoute et nous a très bien conseillé ! Très satisfait.
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Vente canapé 2 places et fauteuil+pouf en cuir Stressless livrés à Hatten 67690
Proche de la perfection.
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x17cm livré à Boust 57570
Très bon accueil et personnel très à l’écoute des clients
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Vente matelas, oreiller, sommier et contour Tempur livrés à Krafft 67150
très bonne prestation et conforme à la commande
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Vente canapé convertible 3.5 places 160x190 en tissu livré à Strasbourg 67000
Tres bon accueil, présentation et essai des produits exposés en magasin et présentation des produits disponibles sur catalogue, conseil au choix des matières et coloris, livraison plus rapide que prévu, livraison effectué par des pros.
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9.2/10
Vente armoire lit Arlitec et matelas Tempur 140x190 livré à Schiltigheim 67300
Nous venons d'être livrés et n'avons pu encore apprécier le produit. Cependant, le conseil, et l'orientation vers ce type de produit ont été un plus indéniable dans notre choix et dans la solution apportée. Nous sommes confiants dans l'avenir, le lit ayant été installé par une équipe sérieuse et le résultat faisant valoir un produit de qualité.
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Vente fauteuil relax manuel Himolla en tissu socle bois livré à Eschau 67114
La conseillère qui nous a accueillies avec ma maman était à l'écoute, qualifiée et empathique. Elle n'a pas essayé de nous vendre un produit plus cher mais non adapté, elle a exactement cerné la demande.
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Vente canapé convertible 3 places 140x190 en tissu livré à Illkirch 67400
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Vente canapé convertible 3 places en tissu 140x190x13cm livré à Strasbourg 67000
Très bon vendeur et bonne livraison
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Vente matelas Tempur One Soft 140x190x20cm livré à Strasbourg 67100
tres bon magasin
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Vente fauteuil+pouf Stressless Signature en tissu emporté à Vendenheim 67550
Excellents conseils de la part du vendeur. Financement 4 fois sans frais à facilité notre achat.